Unser Medizinisches Versorgungszentrum für Labormedizin, Mikrobiologie, Hygiene, Klinische Infektionsmedizin und Human­genetik (MVZ Clotten) mit über 250 Mit­arbeitern in Freiburg und eingebunden in den leistungsstarken Labor­verbund der Limbach Gruppe sucht ab sofort auf der Basis einer Vollzeitbeschäftigung zur Verstärkung des Teams

Mitarbeiter für unsere Telefonzentrale (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

  • Annahme eingehender Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Einsender-Reklamationen
  • Klärung der Anliegen der Anrufenden und Erteilung einfacher Auskünfte
  • Weiterleitung der Gespräche an die richtigen Ansprechpartner*innen im Haus
  • Annahme, Erfassung und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Nachforderungen

Sie bringen mit:

  • Freude am persönlichen Umgang mit Anrufenden am Telefon
  • Ruhige und angenehme Stimme sowie freundliches und professionelles Auftreten in Stresssituationen
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Servicebereitschaft
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute allgemeine PC-Kenntnisse
  • Zuverlässige, ordentliche und selbstständige Arbeitsweise
  • Die Bereitschaft zu Früh-, Spät- und Wochenenddiensten
  • Freude an der Mitarbeit im Team

Wir bieten Ihnen:

  • Sehr gute Arbeitsbedingungen in einem hochmodernen und technisch aktuellen Labor
  • Ein vielfältiges und interessantes Aufgabengebiet
  • Selbstständiges und verantwortungsvolles Arbeiten
  • Umfassende Einarbeitung
  • Schulungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
  • Einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristigen Perspektiven in einem dynamisch wachsenden Unternehmen
  • Zentrumsnahe Lage mit sehr guter Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
  • Attraktive Sozialleistungen (z. B. Job-Rad, Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge inklusive Arbeitgeberzuschuss)

Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Bitte senden Sie Ihre vollständigen Unterlagen als PDF-Anhang an bewerbung@mvz-clotten.de.

Für Fragen steht Ihnen Frau Juric unter Tel.: 0761/31905-316 zur Verfügung.

MVZ Clotten
Labor Dr. Haas, Dr. Raif & Kollegen

Merzhauser Str. 112 a | 79100 Freiburg
Telefon: 0761/31905-0
Telefax: 0761/31905-183

www.mvz-clotten.de